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Rückgabebedingungen
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erhalten Sie innerhalb von 30 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 45 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter serena.plannerize@gmail.com.
Lieferung
Wir versenden unsere Produkte direkt aus China.
Rechnen Sie in der Regel mit etwa 2 Wochen ab Auftragsbestätigung. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Zielort, stark nachgefragten Zeiträumen und möglichen Zollkontrollen leicht variieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Konformität
Unsere Produkte entsprechen den Beschreibungen und Bildern auf unserer Website. Sie finden auf unserer Website auch Fotos, die von unseren Kunden geteilt wurden und somit nicht für kommerzielle Zwecke erstellt wurden.
